LEGAL REFERENCE

Memahami Syarat Perkhidmatan vcity66

Kami telah menyusun terma dan syarat kami untuk transparansi penuh tentang cara akaun anda berfungsi, bagaimana kami mengendalikan data anda, dan apa yang kami jangkakan dari anda sebagai...

Perlindungan AkaunDasar Data JelasSokongan 24/7
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
vcity66 Memahami Syarat Perkhidmatan vcity66

Syarat Penuh dan Bidang Kuasa

vcity66 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti permainan dalam talian. Akaun anda tertakluk kepada syarat-syarat ini apabila anda mendaftar dan melakukan deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami mengekalkan hak untuk mengemas kini syarat-syarat ini dengan notis awal, dan perubahan besar akan dikomunikasikan melalui akaun anda. Setiap transaksi anda—dari deposit hingga pengeluaran—dikawal oleh peraturan

pembayaran dan verifikasi identiti yang ketat untuk melindungi anda dan integriti permainan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma kami atau cara ia mempengaruhi akaun anda, pasukan sokongan kami siap membantu melalui saluran pilihan anda.

Sembang Langsung 24/7 Bercakap dengan ejen kami secara real-time untuk penjelasan segera tentang sebarang peruntukan terma atau cara ia terpakai kepada akaun anda di Malaysia.
Emel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci tentang terma pembayaran, keselamatan data, atau hak akaun kepada pasukan kami dan kami akan menjawab dalam tempoh 24 jam.
Pusat Akaun Anda Kunjungi bahagian Tetapan Akaun anda untuk mengakses salinan penuh terma, melihat sejarah transaksi anda, dan menguruskan pilihan keselamatan.
KEAMANAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Menjaga Perjanjian Kami

Keselamatan dan privasi anda bukan hanya janji di dalam terma kami—kami menjalankannya setiap hari melalui enkripsi, verifikasi berlapis, dan penyimpanan data yang mematuhi peraturan. Akaun anda dilindungi dengan kata laluan terenkripsi dan...

Enkripsi Akaun

Semua data login dan transaksi anda dienkripsi end-to-end menggunakan protokol keselamatan gred bank supaya maklumat anda dilindungi dari perambasan.

Verifikasi Identiti

Kami mengesahkan nama, alamat dan kaedah pembayaran anda semasa pendaftaran untuk memastikan akaun adalah milik anda dan mematuhi undang-undang tempatan.

Pemisahan Dana

Deposit anda disimpan dalam akaun bank terpisah daripada dana operasi kami, bermakna wang anda selalu milik anda dan mudah diakses untuk pengeluaran.

Tiada Jualan Data

Kami tidak pernah menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis yang jelas daripada anda.

Log Capaian Akaun

Setiap login, deposit, pengeluaran dan main permainan dirakam dengan cap masa supaya anda boleh menyemak aktiviti akaun dan menandakan apa-apa yang tidak dikenali.

Perubahan Terma

Apabila kami mengemas kini terma atau dasar, kami memberikan notis 30 hari melalui emel dan paparan akaun anda supaya anda tidak terkejut oleh perubahan.

Pertanyaan Umum Tentang Syarat Kami

Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun, memberikan nama sebenar dan kaedah pembayaran yang sah. Anda setuju untuk tidak menggunakan berbilang akaun dan mematuhi peraturan permainan kami. Akaun anda adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan kepada orang lain.

Kami menggunakan nama, alamat dan butiran pembayaran anda untuk mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran, dan mematuhi undang-undang tempatan. Kami juga menggunakan emel untuk notis akaun penting. Kami tidak pernah menjual data anda kepada pihak ketiga tanpa izin anda.

Ya. Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan dan nyahpilih pemberitahuan promosi. Kami akan terus menghantar emel penting tentang akaun anda, tetapi anda tidak akan menerima emel pemasaran yang tidak termasuk dalam pilihan anda.

Klik pautan Lupa Kata Laluan di halaman log masuk dan kami akan menghantar pautan tetapan semula ke alamat emel anda dalam beberapa minit. Ikuti pautan tersebut untuk menetapkan kata laluan baru. Jangan berkongsi pautan ini dengan sesiapa.

Pengeluaran diproses dalam 1-3 hari perniagaan bergantung pada kaedah pembayaran anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX). Kami mengesahkan setiap pengeluaran untuk keselamatan anda. Anda akan menerima pemberitahuan emel apabila dana ditolak dan apabila ia sampai di dompet anda.

Kami boleh menangguhkan atau menutup akaun anda jika kami mengesankan penipuan, berbilang akaun, atau pelanggaran terma lain. Kami akan memberitahu anda melalui emel dengan alasan jika boleh dilakukan, dan anda boleh meminta penjelasan melalui sokongan kami dalam 30 hari.

Wilayah yang disokong ialah negara atau kawasan di mana undang-undang tempatan membenarkan vcity66 untuk beroperasi dan menerima pengguna. Malaysia termasuk dalam wilayah ini. Jika anda mengakses akaun dari luar wilayah yang disokong, akaun anda mungkin ditangguhkan sementara.