LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi vcity66 untuk Malaysia

Di vcity66, satu akaun menghubungkan Live Casino, ruang slot, sportsbook serta pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX; Dasar Privasi ini menerangkan data yang diperlukan untuk aliran...

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukPermintaan hak
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
vcity66 Dasar Privasi vcity66 untuk Malaysia

Data Akaun untuk Dragon Tiger

Dasar Privasi ini ialah rujukan kami untuk cara vcity66 mengurus data peribadi anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, mencuba Dragon Tiger, Aviator atau Royal Fishing, membuat transaksi, atau menghubungi pasukan kami. Kami hanya meminta data yang berkaitan dengan pembukaan akaun, pengesahan akses, keselamatan sesi, pemprosesan bayaran dan sokongan. Jika anda berada di Malaysia, kaedah tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay,

Boost dan FPX boleh menghasilkan rekod transaksi yang perlu dipadankan dengan akaun anda. Akses, pemprosesan dan pilihan tertentu mungkin berbeza mengikut wilayah yang disokong atau di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data akaun anda kepada pihak luar untuk senarai promosi rawak. Jika dasar ini berubah, kami akan memaparkan versi baharu pada halaman ini supaya anda boleh menyemaknya sebelum terus menggunakan

akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, pembetulan profil, akses akaun atau rekod pembayaran, hubungi kami melalui saluran yang sama digunakan dalam akaun vcity66 anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan...

Chat langsung Gunakan chat langsung selepas masuk ke akaun anda untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan pantas. Pasukan kami boleh melihat status permintaan, tetapi tidak akan meminta kata laluan penuh atau kod keselamatan anda.
Emel privasi Hantar emel kepada pasukan sokongan dengan subjek berkaitan privasi jika anda mahu jejak bertulis. Sertakan nombor akaun, tarikh isu dan kaedah bayaran berkaitan, tetapi padamkan gambar kad pengenalan yang tidak diminta.
Borang akaun Gunakan borang dalam akaun untuk permintaan salinan data, pembetulan nama, atau pertukaran nombor telefon. Kami akan menilai permintaan berdasarkan rekod akaun dan peraturan yang terpakai di wilayah anda.
KAWALAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Aviator

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan lampiran kecil. Setiap log masuk, sesi permainan seperti Aviator, transaksi FPX dan perbualan sokongan mempunyai tujuan pemprosesan yang jelas. Kami mengehadkan akses dalaman...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami merekodkan nama, nombor telefon, emel dan butiran pengenalan yang diperlukan untuk mengurus akses. Data ini membantu kami memadankan akaun, komunikasi sokongan dan permintaan pemulihan.

Log akses

Kami menyimpan masa log masuk, alamat IP, jenis peranti dan aktiviti keselamatan asas. Rekod ini membantu mengesan percubaan masuk yang pelik dan membolehkan kami menyemak aduan tentang akses tanpa izin.

Kuki laman

Kuki membantu laman mengingati sesi, bahasa dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk kekal stabil.

Semakan pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mungkin dipadankan dengan masa, amaun dan rujukan akaun. Kami menggunakan data itu untuk semakan bayaran, pertanyaan pengeluaran dan pencegahan pertindihan rekod.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, rekod transaksi, pertikaian sokongan dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam, dinyahkenal pasti atau diarkibkan dengan kawalan akses.

Pembetulan data

Jika nombor telefon, emel atau nama anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta bukti munasabah sebelum mengubah data yang mempengaruhi akses atau pembayaran akaun.

Soalan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, seperti nama, nombor telefon, emel, butiran log masuk dan rujukan pembayaran. Data tambahan mungkin direkodkan apabila anda meminta sokongan atau mengubah tetapan akaun.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak isu bayaran, dan mengurus pertanyaan pengeluaran. Kami tidak meminta PIN eWallet atau kata laluan bank anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui chat, emel atau borang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan skop data yang boleh diberikan mengikut peraturan wilayah anda.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, keselamatan, bahasa, paparan dan analitik asas laman. Anda boleh melaraskan tetapan pelayar, tetapi mematikan kuki sesi boleh menyebabkan akaun kerap keluar sendiri.

Akses dalaman diberi kepada pasukan yang perlu menyelesaikan fungsi akaun, sokongan, keselamatan atau pembayaran. Kami mengehadkan paparan data sensitif dan menyemak permintaan dalaman supaya butiran akaun tidak dibuka tanpa sebab.

Boleh. Hubungi sokongan melalui akaun anda dan nyatakan butiran yang mahu dibetulkan. Jika perubahan itu mempengaruhi log masuk atau pembayaran, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum kemas kini dibuat.

Jika anda meminta penutupan akaun, kami akan menerangkan data yang boleh dipadam dan data yang perlu disimpan sementara untuk rekod transaksi, pertikaian atau kewajipan undang-undang, bergantung pada wilayah yang disokong.